Raden138 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara Raden138 menguruskan data peribadi pengguna
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan server Raden138 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.
Raden138 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas — pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan.
Raden138 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan data pengguna.
Kami memberitahu anda dengan jelas apa yang kami kumpulkan dan mengapa. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau penggunaan maklumat di luar skop yang dinyatakan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengurus data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Raden138 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Selamat datang ke Dasar Privasi Raden138. Kami mengambil berat tentang privasi anda dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Raden138, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan semua individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami dalam apa jua bentuk. Ia meliputi semua data yang dikumpulkan melalui laman web kami, aplikasi mudah alih (jika ada) dan saluran komunikasi kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform Raden138. Penggunaan berterusan adalah tanda persetujuan anda terhadap dasar ini.
Raden138 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, dan secara automatik melalui teknologi pengesanan standard.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit/pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa aktif, pilihan permainan | Automatik |
| Komunikasi | Surat-menyurat dengan sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Apabila relevan |
Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau afiliasi politik melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Raden138 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
Anda boleh memilih untuk tidak menerima e-mel atau mesej pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan Raden138. Namun, notifikasi transaksional yang penting seperti pengesahan deposit dan pengeluaran tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.
Raden138 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Raden138 diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan kami dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop yang dipersetujui.
Dalam sesetengah kes, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, Raden138 memastikan bahawa perlindungan data yang mencukupi wujud melalui perjanjian kontraktual yang mengikat, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama Raden138. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada pengguna, Raden138 akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa yang relevan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Raden138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian platform Raden138.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh Raden138:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil kami menyemak permintaan anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@raden138.my. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh menerima permintaan anda.
Raden138 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimasikan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.
Platform Raden138 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seorang individu bawah umur telah mendaftar di platform Raden138, sila hubungi kami dengan segera di support@raden138.my. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.
Raden138 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Raden138 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Raden138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau pihak berkuasa perlindungan data yang relevan sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar.
Raden138 komited terhadap permainan yang selamat dan bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sokongan dan sumber bantuan yang tersedia.
Kami jaga privasi anda seperti kami jaga keselamatan platform. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino langsung, slot dan pertaruhan sukan terbaik dengan perlindungan data bertaraf antarabangsa.
SSL 256-bit · PDPA Compliant · 18+ sahaja